近来,行业内如日中天的农夫山泉,面临一波又一波攻击,即使自身实力足以傲视群雄,也难以抵挡“群蚁噬象”的风险。在“营销号”的猛烈炮火之下,如何合理评估事件的影响,以及如何采取迅速而有效的应对措施,已经成为了传统企业必须要学会的一门课程。
进入到消费的存量时代后,即使饮料巨头也不存在多层级的经销网络“护城河“,消费者的一旦被舆论引导,通过购买行为展示“情绪”也能直接影响消费品牌巨头的生意。接下来,我们将通过近几日农夫山泉在电商渠道的表现,深入探讨这场舆论风波对农夫山泉品牌的具体影响。
根据全电商平台监测的Sandalwood电商监测数据显示,在2023年,饮用水依旧是农夫山泉销售额中的领头羊,而茶饮料作为第二大类别,份额从2022年的15%上升至2023年的26%。2024年的3月,在四大电商平台的非酒精饮品销售中,农夫山泉的整体市场份额同比去年下降了40%,其中主品牌农夫山泉的受创尤为严重。
自2021年起,农夫山泉在电商市场的份额一直保持在20%以上,大促期间更是常常上升至30%,2024年的1月和2月,累计份额维持在27%。然而,随着舆论事件的发酵,3月第一周的份额急剧下滑至18%,主要被哇哈哈、百岁山、屈臣氏、依能等品牌侵蚀。
农夫山泉旗下除了主品牌外,其他品牌也受到了不少影响,在茶饮领域,东方树叶自2023年以来销售势头强劲,6月时超越三得利成为市场领导者,并在接下来几个月保持领先。今年头两个月,其电商市场份额也依然保持在18%左右,但在3月第一周下挫至10%,失去了第一的位置,落后于三得利和统一,位列第三。茶Π产品同样经历了销量下滑,但因为基础盘不大,影响力并不能与东方树叶相比。
尽管对农夫山泉来说,电商渠道一周的销售下降似乎不足为虑,但千里之堤,溃于蚁穴。这一事件虽不足以动摇其行业龙头的地位,但足以引起警醒。面对挑战,这头舞动的巨兽——农夫山泉,是否能再次迎难而上,展现出其不屈不挠的精神,值得市场和消费者的期待。Sandalwood紫檀数据也将持续监测消费趋势,第一时间反馈市场的风云变化。
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